Referir a un paciente

Nuestro objetivo es proporcionar una atención ortopédica y protésica fluida y oportuna desde su remisión hasta la entrega final. A lo largo del proceso, se lo ponemos fácil a usted y a sus pacientes para que puedan obtener la atención que necesitan. Lo mantenemos informado y le informamos los resultados de los pacientes.

Dos simples pasos para derivar a sus pacientes a Alcam

1. Envíe por fax al consultorio del médico (877-310-1729) o envíe por correo electrónico (fax@alcammedical.com) una receta, completa con códigos de diagnóstico y notas de respaldo.

    a. Si debe enviar las autorizaciones en un portal separado, puede buscar en Alcam por nuestro número de NPI 1164586103.

2. El equipo de atención al cliente de Alcam se comunicará con el paciente para programar su cita dentro de las 24 a 48 horas posteriores a la recepción de la autorización. Antes de la visita, verificamos los beneficios del seguro y lo discutimos con el paciente cuando llega a su cita.

Directrices del código ICD-10

Proporcione un código ICD-10 válido en todas las recetas y notas de registros médicos para cumplir con los requisitos del pagador.

1. Códigos ICD-10 Y narraciones de descriptores.

2. La conexión directa entre el diagnóstico, la causa subyacente y la condición resultante. Por ejemplo:

  • Trauma: amputación traumática parcial o completa de un accidente automovilístico
  • Enfermedad: Amputación secundaria a gangrena de una herida diabética
  • Congénito: Condición congénita de una extremidad faltante al nacer

3. Causa, condición, Rx y notas que son compatibles con los códigos que seleccione.